uskenkoは詐欺サイトなのか！悪い評判があるけど使って大丈夫？

EDやAGAの治療薬を販売している通販サイト｢uskenko｣。サイト名でネット検索をしてみると、詐欺や商品が届かないといった口コミが見つかります。

uskenkoって本当に詐欺サイトなの？欲しい商品があるんだけど購入しても大丈夫？と不安に思った方のために、uskenkoについて詳しく調べ、メールや電話で問い合わせまで行いました。はたしてその結果は…？

uskenkoの会社情報や、サイトを使うメリット・デメリットなど詳しく見ていきましょう。

uskenkoってどんなサイト？

uskenkoは｢ユーエスケンコー｣と読み、ED治療薬などを販売している｢通販(個人輸入代行)サイト｣です。

通販サイトには良いもの悪いものいろいろありますが、悪質なサイトの場合は商品が届かないといったトラブルに巻き込まれてしまう可能性があります。

uskenkoがどのような通販サイトなのか詳しく見ていきましょう。

※個人輸入代行サイト…個人が海外から商品輸入をすることは言語などの面から難しいため、商品を代わりに輸入してくれるサイトのことを指します。通販サイトと大きな差はありません。

→uskenkoはこちら

uskenkoのサイト情報

販売業者	USKenko株式会社
責任者	伊藤勝
住所	Ree Qing Bldg.3F 156-162 Hennessy,Rd HongKong
電話番号	(03)4578－9560
電話が繋がる時間	10時～13時 14時半～19時
問い合わせ先	service@uskenko.com
運営年数	不明

運営会社｢USKenko株式会社｣

運営している会社は｢USKenko株式会社｣となっているので、通販を行うために立ち上げた会社のようです。

どのような会社なのか気になり、HPを探してみましたがHP自体がないようです。

サイト責任者は日本人

uskenkoのサイト責任者は｢伊藤勝｣さんという日本人が運営しているようです。

(名前でググってみましたが、uskenkoを運営している伊藤勝さんがどのような人なのかわかりませんでした。)

サイトの運営は香港で行っている

会社の住所は｢香港｣になっているので、中国の通販サイトでした。サイト名に｢us｣が入っていたので、なんとなくアメリカの通販サイトだと思っていましたが違うんですね。

usの由来が少し気になりますが、注文したときに正規品が届けばいいので深く気にする必要はありませんねｗ

運営は2008年から

uskenkoを使うメリット

｢uskenko｣を使うメリットにはどのようなものがあるのでしょうか？メリットについて詳しく見ていきましょう。

ED治療薬以外も扱っている

商品が豊富

ED治療薬以外に｢ペニス増大｣｢AGA｣｢美容｣｢ダイエット｣など、幅広く商品や薬を取り扱っているようです。ED治療薬の種類も豊富にあるので、さまざまな商品を購入することが可能です。

クレジットカードが使える

ED治療薬を購入できるサイトの中では珍しく、現在(2018年10月時点)もクレジットカードを使うことができます。

現在は規制が厳しく、ED治療薬の通販サイトではクレカが使えないことが多いので、クレカ払いができるのは素晴らしいですね！

調べたところ、VISA、MASTERCARD、JCBのクレジットカードで支払うことができます。

7,999円買えば送料無料

7,999円以上商品を購入すれば送料は無料になりますが、それ以下の場合は送料が1,200円かかります。

商品が届かない可能性があるので、uskenkoに限らず初めての通販サイトでは安い商品を1つだけ購入することをオススメします。送料は余計にかかってしまいますが、きちんと商品が届くことを確認し、2回目から送料無料などの特典を受け取れるようにしましょう。

※｢まこと薬局｣なら値段にかかわらず送料が無料なので、ED、AGA治療薬の通販サイトを探している方はぜひ！

→まこと薬局公式サイトはこちら

uskenkoを使うデメリット

uskenkoを使うデメリットはどのようなものがあるか調べてみましたが、お客さんに優しくない部分が少しありました。デメリットを見ていきましょう。

支払いは先払いのみ

支払い方法は｢クレジットカード払い｣と｢銀行振込｣の先払いだけで、他の通販サイトのように、後払い(コンビニ払や代金引換)することはできません。

先払いしかできないことはマイナスと言えるでしょう。

日本語が得意な人はほぼいない？

uskenkoのサイトにある｢オススメ特集｣のページを見てみると、言い回しがおかしいことがわかると思います。

特にオススメ特集ページの1番下にある｢お客様からのお声｣の文章がおかしいのは少し気になりますね。おそらくHPの運営は外国人が行っているのでしょう。

問い合わせしてもレスポンスがない

問い合わせのメールを送っても反応がなかったり、電話をしてもつながりませんでした。メールの返事がなく、電話をかけても出ないと不安になってしまいますね。

電話やメールの対応が改善されることを期待しましょう。

uskenkoに電話をしてみたが繋がらない

レスポンスが遅いと聞いていたので実際に電話してみました。電話の流れは下記の通りです。

1.会員登録を行ったときに送られてきたメールに記載してある｢03-4520-8022｣の番号に電話してみましたが現在では使われていませんでした。

2.電話対応時間(11時半と15時半)に2日続けて電話をしてみましたが、コール音がなる前に電話が混雑しているのでかけなおしてくださいという留守番電話に繋がりました。

問い合わせが殺到するような時間でも業界でもないので、電話は基本的に繋がらないと思ったほうがいいでしょう。

uskenkoにメールをしてみたけど2週間経っても返事なし

uskenkoのHPからメールで問い合わせをしてみました。他の通販サイトでは問い合わせを受け付けましたという自動メールが来ることが多いのですが、uskenkoにはないようです。問い合わせできたのか不安になって再度メールをしてみようか悩んでしまいましたｗ

結局2度目の問い合わせをしていませんが、2週間待ってもいまだに返事はありません。

でもびっくりするメールが来ました！一言でメールの内容を説明すると、入金の確認ができていませんのでいつになりますか、ってことですね。

｢問い合わせには返事が返ってこないのにお金請求はしてくるのかよ…｣と思ったのが本音ですｗお金を払わなければ自動でキャンセルになるって書いてあったんですけどね…。

商品が届くまで時間がかかる

｢商品が届かない｣｢準備ができ次第発送する｣という連絡以降一切連絡がなく、3週間経っても商品が届かないことがあるようです。あまりに遅いので詐欺かと思って法的手続きをしようとしていたころに商品が届いたという方もいました。

商品が届かないわけではなく、届くまで時間がかかるので商品が早く欲しい方は注意してください。

登録すると退会できない

退会できないという口コミがあったので、本当かどうか確かめるために会員登録をしてみました。｢連絡先変更｣｢登録情報変更｣｢ログアウト｣はできるようですが、退会の仕方がどうしても見つかりませんでした。

よくある質問を調べてみても退会についての記載がありませんし、問い合わせをしてみても返事が返ってこないので退会はできないようです。

ネットの口コミ・評判

uskenkoの口コミや評判を見ていきましょう。

2017年10月19日の書き込み

やっと商品が届きました。一万円近く色々買いましたがなんだか信用できなくて使うのがちょっとこわいです…。使わないで捨ててしまうか悩んでいます。

2018年2月9日の書き込み

俺も詐欺にひっかかりました。と思っていたんですが、商品がちゃんと届きました。他の書き込みの通り、電話は全然繋がらないし、メールを送っても返信は来ないので法的な手続きを行うか迷っていたところでした。

不親切なサイトなのは確かなので、法的手段に訴えるとでも連絡してみてはいかがでしょうか？

2017年10月23日の書き込み

uskenkoで商品を購入したんですが、注文確認メールが届かず、発送通知ももちろんありませんでした。問い合わせをしても返事がなくて不安だったのですがやっと到着…。ただし届いたのは違う商品で、連絡もとれないし返品もできないので勉強とおもって諦めます。

ネットの評判を見ると、商品が届くまで時間がかかり、商品は届いたけど連絡が取れずにすごく不安になったという方がいました。違う商品が届いた場合や商品が届かなかった場合は、連絡が取れないので泣き寝入りになってしまう可能性もあるようです。